第 6 / 9 章
已经转账:止损、留证、报警的顺序
立即执行的七个动作
- 立刻停止全部转账,不支付补单费、保证金、解冻费,也不要为了回本去借贷。
- 第一时间拨打110或前往就近公安机关,说明疑似电信网络诈骗,并提供转账时间、金额、渠道和对方账户。
- 同步通过银行或支付平台官方客服报告可疑交易,申请风险处置或止付;能否拦截取决于资金状态,不能保证追回。
- 完整保存招聘广告、聊天和群聊记录、对方账号与电话、收款人信息、二维码、网址、App页面、订单号、交易时间及转账凭证。
- 保留原始设备和原始记录;在获得办案人员指引前,不急于卸载App、退出群聊、清空聊天或恢复出厂设置。
- 若曾共享屏幕、接受远程控制或泄露密码验证码,应立即中断连接,并通过可信设备修改重要密码、联系银行处置账户风险。
- 可在相关平台举报广告和账号,或通过国家反诈中心App提交可疑线索;已经发生资金损失时,线上举报不能替代110报警。
官方留证与二次防骗提示
金融监管总局提示,陷入诈骗后应保存聊天记录、通话录音、交易截屏等证据并及时向公安机关反映;同时不要相信自称“网警”“黑客”或承诺付费追回资金的人,避免再次受骗。
来源:国家金融监督管理总局《关于防范新型电信网络诈骗的风险提示》,2024年7月25日